咨询热线

400-066-2020
常见问题
企业微信绑定阿里企业邮箱操作方法
日期:2021年12月14日
1、问题的现象:

企业微信绑定阿里邮箱的一些现象,按照用户绑定邮箱的一般流程:

打开企业微信 —— 工作台 —— 企业邮箱 —— 输入账号密码登录,如下:

企业邮箱


账号密码无误,点击确认登录成功。

然后右上角查看选项 —— 服务器设置

企业邮箱

可以看到如下设置:

企业邮箱
阿里的邮箱账号在企业微信默认登录只能用POP协议登录,且无法修改成IMAP协议。企业微信绑定网易或者别的邮箱都是走IMAP的,只有阿里被腾讯那边设置成走POP如何处理这种问题呢~

2、问题解决方法

方法①:先输入错误密码,触发自定义设置,再重新设置

绑定阿里邮箱,输入邮箱密码的时候故意先输入错误的密码,如下:

企业邮箱

点击确认后,可以触发服务器的自定义设置,如下:

企业邮箱

触发之后就可以将登录协议改成IMAP协议登录了。

方法②:通过企业微信管理员统一绑定

首先使用企业微信管理员登录企业微信

电脑登陆https://work.weixin.qq.com管理后台-右上角-企业登录-应用管理-企业邮箱

企业邮箱

点击“配置”绑定已有的企业邮箱

企业邮箱

然后根据客户的需求 —— 是需要微信用户统一设置成IMAP协议 or POP3协议

来设置阿里邮箱对应协议的服务地址以及端口,见下:

企业邮箱

企业邮箱

点下一步,需要抽取其中一个账号验证网络连通性

配置成功!

企业邮箱

配置完成后,企微管理员可以直接在通讯录里面批量的导入、修改用户的邮箱地址企业邮箱

导入修改完成之后,用户再次打开移动端企业微信 —— 工作台 —— 企业邮箱,如下:

绑定的邮箱地址会更新,点击重新绑定再输入正确密码即可绑定邮箱

企业邮箱

3、注意事项

、绑定企业微信,邮件推送只支持手机端,电脑端不支持。

、企业微信收取邮件间隔时间默认是30分钟,不支持实时收取邮件。

、企业微信的IMAP只支持同步【收件箱】以及自定义文件夹,【草稿箱】【已发送】等其他标准文件夹不支持同步


关闭

试用申请

温馨提示:*为必填项。


在线咨询客服
温馨提示:输入正确验证码才能提交信息