日期：2021年12月02日
阿里企业邮箱推出的“邮件归档服务”，可对邮件数据进行在线归档、分类管理、归档邮件查询、邮件数据长期保存。归档邮件作为邮件审计的功能，具有法律效应。
1、购买/开通功能
付费的企业用户可免费使用阿里邮箱的邮件归档服务。仅归档管理员可以开启/关闭邮件归档功能，以及进行归档邮件的查询，归档三方接口开启等。超级管理员Postmaster默认情况下没有归档功能相关权限，超级管理员可以给用户分配归档管理员权限，创建归档管理员，超级管理员或者归档管理员可以通过“统计与日志-归档日志查询”，进行审计日志的查询。
邮件归档服务默认关闭，需登录归档管理员账户，进去域管理-“邮件归档”-选择“归档邮件管理”-打开“邮件归档服务”。
2、归档信息概要
l 可开通归档邮箱：企业可以开通邮件归档服务的邮箱总数。
l 已开通归档邮箱：企业已经开通邮件归档服务的邮箱数。
l 归档保留年限：邮件归档服保存年限默认5年。
l 上次开启时间：邮件归档服务最近一次开启时间。
l 上次关闭时间：邮件归档服务最近一次关闭时间。
l 归档管理员：邮件归档服务管理员名称。
l 归档状态：归档服务目前所处状态。
3、查询归档邮件
查询归档邮件：进入域管理界面，点击“高级应用”-“邮件归档”-“查询邮件归档”，输入需要查询邮件邮箱的完整地址和时间范围，点击查询即可。
（注：考虑到权限分立，需要分级管理员才能进行查询归档邮件，postmaster账号不能查询）
查询条件解释：
归档邮箱：指查询归档的邮箱帐号，这是必填项；
发件地址：归档邮件的发件人；
收件地址：归档邮件的收件人；
关键字：搜索邮件的关键字条件，通过“搜索关键字范围”限定范围；
时间范围：搜索的归档邮件的时间范围；
关键字范围：可以选择主题，正文，附件标题；
邮箱状态：对于重名的归档邮箱，比如以前的归档帐号离职了，帐号删除后，又建了一个一样账号的邮箱，通过该状态删除时间进行区别；
4、查看归档邮件
查看归档邮件：进入域管理界面，点击“高级应用”-“邮件归档”-“查询邮件归档”，输入需要查询邮件邮箱的完整地址和时间范围，根据收发件地址、关键字进行查询后，点击查看即可看到邮件具体内容。
5、归档邮件导出
查看归档邮件：进入域管理界面，点击“高级应用”-“邮件归档”-“查询邮件归档”，输入需要查询邮件邮箱的完整地址和时间范围，根据收发件地址、关键字进行查询后，点击导出即可。
6、查询归档日志
查看归档邮件：进入域管理界面，点击“统计与日志”--“查询归档日志”，选择管理员和时间范围，根据关键字和操作类型进行精准查询。
7、管理设置归档账号POP3密码
设置POP3密码：进入域管理界面，点击“高级应用”-“邮件归档”-“三方归档对接”-开启“邮件归档POP3服务”-输入密码吗-点击“保存”。
特殊说明
1) 邮件归档保存时效
阿里邮箱归档服务有效期5年，即在邮箱服务内的用户，邮件归档最长保存近5年，超过期限的归档邮件会被自动删除。归档服务随邮箱服务终止，所有归档邮件会被删除，不再继续保存。
2) 归档细则
l 单独发送的邮件只归档一封邮件
l 同时给多人发送的邮件只归档一封
l 分别给多人发送的邮件归档多封
l 监控的邮件不归档
l 自动转发、自动回复、垃圾邮件进行归档
l 规则自动删除邮件进行归档
l 系统通知邮件进行归档
l 外发限制的用户给外域账号或内部账号发邮件，发送成功的进行归档
l 外域给外收限制外收限制账户发邮件，未接收成功的不归档
l 删除或被禁用的邮箱账户中的邮件依然被归档
l 用户删除的邮件依然被归档
l 只有管理员可以查看归档邮件，关闭邮件归档服务后，用户新邮件将不再归档保存，历史归档的邮件在归档期限内会保存。
l 邮件归档服务可下载/批量下载和查看邮件
l 邮件归档服务不支持下载及查看归档邮件中的附件，不可删除归档邮件
l 支持归档服务的操作日志记录
l 支持第三方归档服务
