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常见问题
企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在webmail已发送邮件夹无法看到
日期:2020年05月08日

问题场景:

阿里企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在webmail已发送邮件夹无法看到。

解决方案:

1.请登录邮箱帐号 WebMail 页面,单击 webmail邮箱设置 按钮(如下图):

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2.进入“WebMail邮箱设置 > 邮件收发 > 基本设置 ,检查 保存到已发送 的选项,根据使用需求进行选择。各个选项释义如下:

  • 全部保存:通过webmail或者客户端 SMTP 方式,任意方式发出的所有邮件都保存到 web 已发送文件夹。
  • 仅保存WebMail发送的邮件:只有在 WebMail 发送的邮件才保存到 web 已发送文件夹,客户端 SMTP 方式发送后只在客户端软件的已发送信箱可见。
  • 仅保存客户端发送的邮件:只有客户端发送的邮件才保存到 web 已发送文件夹; WebMail 发送的邮件不做保存。- 全部不保存:无论任何方式发送的邮件,都不保存在 web 已发送文件夹。

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