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常见问题
企业邮箱设置邮件回复接收地址
日期:2019年12月06日

问题场景:

使用阿里企业邮箱发出的邮件,收件人收取后直接答复邮件,此时显示的回信收信企业邮箱账号。

可通过发件人对 邮件回复 地址的设置功能自定义回复时的邮箱帐号。

不设置时,邮件将自动答复至发信邮箱中。

设置后,将根据设置的收信账号接收回信。

注意事项:

  • 如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况,多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误,请参考如上方法更改正确或者置为空后重试。

  • 不同的客户端软件设置位置有所不同,其他软件请在软件设置中查找类似选项。

设置方法:

1.通过企业邮箱 Webmail 网页版发送邮件,可在 邮箱设置 > 邮件收发 > 基本设置 > 邮件回复 中设置:

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2.使用客户端软件 Outlook 如2010版本发信,在账户设置 > 其他设置 > 常规,通过 答复电子邮件 设置:

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3.使用 Windows Livemail 发送邮件,通过电子邮件账户设置,对账户属性编辑中,常规 > 答复地址 进行设置:

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