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常见问题
企业邮箱无法收取来自某一邮箱服务商的邮件
日期:2019年09月12日

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问题场景:

如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回,但是并不存在大量群发邮件的行为,同时本域内邮箱间通信正常的情况,且报错为:

webmail发信报错提示:

由于未知错误,此邮件发送失败

邮件客户端发信报错:

554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R6868S2030124234, c01c14424]: too frequently sending

原因和解决方案:

造成该问题的原因通常为企业邮箱账号密码设置过于简单,则系统会对自动对外发送邮件的数量进行限制。建议将账号密码修改为复杂格式(例如大小写、特殊字符、数字组合等)再重试。


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